استضافة المواقع السحابية

Artmotion Terms of Service

شروط الخدمة هذه (الاتفاق') هي اتفاق بينكما - مستخدم الاستضافة والخدمات ذات الصلة (جماعي, الخدمات'), و Artmotion, بالتعاون مع LiquidNet US LLC, شركة أمريكية مقرها في فورت لودرديل, فلوريدا, و LiquidNet Ltd., شركة بريطانية مقرها في لندن, المملكة المتحدة. يتم تقديم جميع خدمات الفوترة والاستضافة بواسطة LiquidNet US LLC و LiquidNet Ltd. (سيتم التعامل مع عمليات الفواتير هنا). يمكن العثور على التفاصيل القانونية حول الشركتين في قسم "تفاصيل الاتصال بخدمة العملاء" من هذا المستند.

من أجل الإيجاز, ارتموشن, LiquidNet US LLC و LiquidNet Ltd. سوف يشار إليها باسم "نحن", 'نحن', "لدينا" و "مزود الخدمة" في هذه الوثيقة.

كعميل لخدماتنا, عليك أن تدرك ذلك, عند التسجيل للحصول على حساب معنا, أنت تقبل وتوافق على الالتزام بشروط خدمة استضافة الويب الخاصة بنا (هذا المستند) وسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا (AUP). يمثل استكمال نموذج الطلب للخدمة التوقيع الإلكتروني لهاتين المستندين.  

كعميل لخدماتنا, أنت تدرك وتوافق أيضًا على أنه من تجاوز سلطتنا تقييد أي وصول عام إلى البيانات التي تضعها على خوادمنا وتضمن أمان ملفاتك. في هذا الصدد, أنت توافق على أنه من واجبك حماية جميع المعلومات التي تتيحها للجمهور على الإنترنت من خلال شبكة استضافة الويب الخاصة بنا وتتحمل كل المسؤولية عن الكشف عن البيانات الشخصية عبر الإنترنت التي يمكن إساءة استخدامها.  

1. اتفاق كامل; اتفاقية خدمات


2. خدمات الاستضافة


3. تفعيل الخدمة والاستمرار في الجداول الزمنية


4. ترقية مجانية لاسم المجال


5. انتهاء الخدمة والتجديد


6. مسؤوليات العميل


7. لا استخدام غير قانوني


8. مواقع عملاء التجارة الإلكترونية


9. تعاملات الطرف الثالث


10. إلغاء, المبالغ المستردة & عمليات رد المبالغ المدفوعة


11. النشرات الإخبارية


12. سلوك تعذيبي


13. ظروف القوة القاهرة


14. تقديم الخدمات; الضمانات والإقرارات


15. توقف الخدمة


16. إجراءات الشكاوى


17. تفاصيل الاتصال بخدمة العملاء


18. التنقيحات


19. تكليف


20. نهاية

1. ENTIRE AGREEMENT; اتفاقية خدمات
   
   شروط خدمة استضافة الويب هذه, جنبًا إلى جنب مع سياسة الاستخدام المقبول واتفاقية تسجيل اسم المجال, تشكل قانون الاتفاقية الكامل بينكما - الزبون, و نحن, مقدم الخدمة. Service Provider shall provide its Services to You under the Terms and Conditions explicated in this Service Agreement. تهدف الاتفاقية إلى توضيح جميع الجوانب, rules and provisions of the business relationship between You - الزبون, ومزود الخدمة. It is also intended to keep the integrity of this relationship and protect both parties from liability. سيتم إنفاذ اتفاقية الخدمة هذه, إذا / عند الضرورة, من أجل ضمان السرعة, قوة, أداء, وموثوقية خدماتنا.
   
   في حالة إعلان محكمة مختصة أن أيًا من أحكام الاتفاقية باطل, غير قابل للتنفيذ, أو باطل, ستحتفظ الأحكام المتبقية تمامًا بصلاحيتها. يمكن تقديم جانب العميل من الاتفاقية من قبل أي من الأطراف التالية: أكثر من فرد 18 سنوات من العمر; كيان قانوني, مثل شركة, شركة ذات مسؤولية محدودة, إلخ. إذا كان هناك شخص يمثل العميل, لسبب ما, يجب أن يكون مفوضًا قانونيًا للتصرف نيابة عنه, وبالتالي القبول, تنفيذ وتسليم الاتفاقية.
   
   يجب تفسير هذه الاتفاقية بما يتوافق مع قوانين ولاية فلوريدا, نحن, ويجب أن يخدم مصلحة أطراف هذه الاتفاقية وورثتهم, المنفذين, المسؤولين, خلفاء والمتنازل. عد إلى الأعلى
   
   
2. خدمات الاستضافة
   
   خدمة استضافة الويب هي نوع من خدمات الإنترنت التي تقدم للأفراد والمؤسسات / الشركات الموارد اللازمة لاستضافة مواقع الويب الخاصة بهم وتخزين المعلومات, الصور, فيديو, ومحتويات أخرى يمكن الوصول إليها عبر شبكة الويب العالمية. مزود خدمة التخزين (SSP) هي شركة توفر مساحة تخزين الكمبيوتر وخدمات الإدارة ذات الصلة. يقدم SSPs أيضًا نسخًا احتياطيًا وأرشفة دورية.  
   
   يقدم مقدم الخدمة خدمات استضافة الويب فقط, لا خدمات تخزين البيانات. تتكون خدمة استضافة الويب مما يلي:  
   
   ميزات الخدمة
   
   
   1. مساحة القرص - We employ NVMe technology for highly available storage, enhancing both performance and reliability. This architecture guarantees optimal efficiency, improved server stability, and seamless access to your allocated storage capacity. With the integration of NVMe technology, we elevate your hosting experience to meet the requirements of modern applications and data-intensive workloads. For additional disk space, you can choose to upgrade your plan. We accept payments on an annual basis in advance. For further details, please reach out to our sales team.
      
      
   2. مرور - تتضمن كل خطة استضافة حركة مرور شهرية مدفوعة مسبقًا بالميجابايت. This traffic quota is shared between all sites hosted in a single account. في حالة تجاوز حساب الاستضافة حصة المرور المسموح بها, it will be suspended until the beginning of next month when the quota will refresh automatically. حركة المرور الإضافية متاحة كترقية. مبيعات الاتصال لمزيد من المعلومات.
      
      
   3. المجالات المستضافة - تتضمن خطط استضافة مزود الخدمة استضافة المجال. تسمح كل خطة استضافة بعدد معين من المجالات التي يمكن استضافتها.
      
      
   4. تسجيل / نقل المجال - متوفر بسعر عادي أو بسعر مخفض (اعتمادًا على TLD المختار) مع شراء حساب استضافة الويب. يمكن لكل حساب أن يستضيف اسم نطاق واحدًا مخفضًا كحد أقصى. تسجيلات المجال نهائية ولا تخضع للاسترداد. يمكن العثور على مزيد من المعلومات المتعلقة بأسماء النطاقات في شروط الخدمة هذه (شروط الخدمة), في اتفاقية تسجيل اسم المجال وفي سياسة حل نزاعات اسم المجال.
      
      
   5. حسابات البريد الإلكتروني - يتوفر عدد مختلف من حسابات البريد الإلكتروني للإعداد مع كل خطة استضافة ويب.  
      
      
   6. قاعدة بيانات MySQL / PostgreSQL(س) - MySQL databases are included in all web hosting plans. كما تتوفر ترقية قواعد بيانات إضافية. يمكن تضمين قواعد بيانات PostgreSQL أو اختياريًا. Contact sales for more information.
      
      
   7. تخزين قاعدة البيانات - يوفر كل حساب استضافة مساحة تخزين غير محدودة لقاعدة بيانات MySQL. لكن, يمكن أن تؤثر الحسابات التي تحتوي على قواعد بيانات مفردة كبيرة جدًا على أداء الخادم بشكل عام. هكذا, من المستحسن أن يتم الاحتفاظ بكل قاعدة بيانات 200 ميغا بايت في الحجم. للحسابات مع قواعد البيانات أكثر من 500 ميغا بايت في الحجم, يجوز لمقدم الخدمة أن يطلب تقليل عدد استخدام قاعدة البيانات الإجمالي لضمان الأداء المناسب أو قد ينهي الحساب, مع أو بدون إشعار.
      
      
   8. عنوان IP - لا تتضمن حسابات استضافة مزود الخدمة عناوين IP مخصصة, ما لم تكن مدرجة في ميزات الخطة. يمكن شراء عناوين IP المخصصة في أي وقت كترقية لخدمة استضافة الويب التي يقدمها مزود الخدمة. يتم شراء عناوين IP المخصصة لمدة عام واحد على الأقل وهي غير قابلة للتحويل إلى موفري خدمات استضافة الويب الآخرين. مبيعات الاتصال لمزيد من المعلومات.
      
      ملحوظة: يرجى ملاحظة أنه وفقًا لـ IANA - الكيان الذي ينسق التجمع العالمي لعناوين IP, يجب استخدام عناوين IP المخصصة المطلوبة حديثًا داخل 7 أيام تخصيصها. لذا, إذا طلبت عنوان IP مخصصًا من لوحة التحكم الخاصة بك ولم تقم بتعيينه لمضيف بداخلها 7 أيام من تاريخ التخصيص, ثم سيتم إعادة عنوان IP إلى التجمع العالمي لعناوين IP. لو ذلك, ستحتاج إلى إعادة طلب عنوان IP من قسم عناوين IP المخصصة في لوحة التحكم الخاصة بك.
      
      ملحوظة: بسبب قيود IANA على مساحة الشبكة الأسترالية, لن يكون عنوان IP المخصص متاحًا مع حساب استضافة الويب الذي يتم طلبه في مركز البيانات الأسترالي.
      
      
   9. SSH - في حال كان حساب الاستضافة الخاص بك لا يتضمن SSH, please contact sales department for more information on how to obtain it. الدفع يقبل فقط مقدما سنويا.  
      
      
   10. حماية الهوية - تضمن هذه الخدمة أن معلومات الاتصال الخاصة بك لن تكون مرئية في تفاصيل WHOIS الخاصة بالمجال. اختياري لجميع خطط الاستضافة, ولكن متاح فقط مع نطاقات TLD معينة, دعم هذا الخيار.  
       
   
   تتوفر معلومات مفصلة حول جميع الميزات المضمنة في حزم استضافة الويب الخاصة بنا على صفحات خطة استضافة الويب الخاصة بنا.
   
   التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
   
   سيتمكن كل عميل من الاستفادة من ترقية خدمة التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يسمح للمستخدمين بالحصول على مساعدة الخبراء لمرة واحدة من فريق الدعم الفني أو مسؤولي النظام لفترة 1 ساعة. التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مخصصان لـ:
   
   - خدمة تنظيف واستعادة المواقع المخترقة
   إذا وجدت موقع الويب الخاص بك قد تم اختراقه أو تم الإبلاغ عن إصابته ، فيمكنك الاعتماد على مساعدتنا في إصلاح هذا الأمر لك. تضمنت هذه الخدمة نسخة احتياطية من المحتوى الحالي, تنظيف و / أو استعادة الملفات التالفة من تثبيت البرنامج النصي الأصلي أو الاستعادة من نسخة سابقة.
   
   - النصي, سمة, خدمة تثبيت البرنامج المساعد
   إذا كنت بحاجة إلى تثبيت أي برنامج, موضوع / قالب أو حتى تثبيت البرنامج المساعد الذي لا ترغب في التعامل معه, يمكننا أن نفعل ذلك لك. سنقوم بعمل نسخة احتياطية من الموقع الحالي (لو اي) وأكمل التثبيت المطلوب.
   
   - استكشاف أخطاء البرامج النصية وخدمات التصحيح
   In case you have an issue with a software that you are unable to handle, we can do the troubleshooting and fix it for you.
   
   - Manual files, database or emails transfers between hosting accounts using our services. If you want to move a site or few over to another account we can handle the migration for you hassle free.
   
   The Installation & Troubleshooting will not apply in the following cases:
   
   - Our installation service covers only fresh installations (no upgrades). We will not perform custom work or upgrade to a recent version on an already existing scripts.
   - The service will not include any configuration of the scripts beyond their installation. After the scripts are being activated and operational any further tweaking and setup is done by the client.
   - سنوفر التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط إذا تم توفير الاستضافة من قبلنا على خوادمنا المستندة إلى Linux. نحن لا نقدم الخدمة لأي نظام Windows, خوادم Linux و MAC التي لا يتم تشغيلها وإدارتها بواسطتنا.
   - نحن لا نقدم أي ضمانات ولن نتحمل المسؤولية عن أي فقدان للبيانات أو أي برنامج نصي, سمة, البرنامج المساعد لا يعمل على النحو المنشود.
   
   "غير محدود" سياسات الاستخدام والتعاريف
   
   يستخدم المصطلح "غير محدود" لوصف كمية الموارد في خطط استضافة الويب المقدمة من مزود الخدمة, التي لم يتم تعيينها على قيمة حدية محددة مسبقًا (على سبيل المثال - عرض نطاق غير محدود, مساحة قرص غير محدودة, رسائل بريد إلكتروني غير محدودة أو موارد أخرى غير محدودة). من خلال عدم وضع حدود على الموارد الرئيسية, نحن قادرون على أن نقدم لعملائنا طريقة بسيطة, نظام تسعير متسق حيث تتطلب مواقع الويب الخاصة بهم المزيد والمزيد من الموارد. نتيجة ل, قد يمر موقع ويب نموذجي بفترات من الشعبية الكبيرة وما ينتج عنه من زيادة في الحاجة إلى التخزين دون مواجهة أي زيادة مرتبطة في رسوم الاستضافة.
   
   في جميع الحالات, عندما تكون الخدمة مدرجة على أنها "غير محدودة", الغرض منه هو الاستخدام العادي لاستضافة الويب فقط - كل الأنشطة, مما قد يؤدي إلى استخدام مفرط للموارد غير متوافق مع أنماط الاستخدام العادية, يحظر.
   
   لم يتم تصميم عروض الخدمة غير المحدودة الخاصة بنا للسماح لمستخدم واحد بالتأثير على أداء الخادم الكلي. سيبذل مقدم الخدمة قصارى جهده لتزويد عملائه بموارد إضافية كلما أمكن ذلك, بما في ذلك نقل حساب استضافة العميل إلى حساب جديد, خادم أسرع. لكن, if the resource usage reaches a level where it may influence the overall server performance in a negative way, the Service Provider reserves the right to take corrective actions. Such actions may include disconnection or discontinuance of any and of all offered services, removal or deletion of customers' websites, website content, electronic mail, or termination of a customer's account according to the Service Provider's sole and absolute discretion.
   
   SERVICE PAYMENTS AND RECURRING CONTRACTS
   
   Each customer of the Service Provider will be able to take advantage of the package he/she has purchased at the introductory price levels and with one and the same set of features in the course of the whole contract period. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في إدخال تغييرات معينة على الحزم (في شكل خدمات تكميلية) لصالح العملاء.
   
   The Service Provider will charge customers fees based on the fee structure of the web hosting system at the time of the sign-up process. The Service Provider reserves the right to introduce price changes to the packages when needed. This means that the current price list at the Service Provider's web store may differ from the pricing of the Customer's web hosting account.
   
   When signing up for an account with the Service Provider, the Customer agrees to pay for the period of one year (365 days) and abide by the Order Verification Policy. The Sales Department will strictly scrutinize each account order and carefully process each payment in order to ensure that no fraudulent user can take advantage of the web hosting system.
   
   When a Customer pays for a web hosting plan with a domain via credit card or PayPal, a 12-month recurring billing subscription will be created automatically for his convenience, for which He will get a notification from the payment processor. تمر جميع المدفوعات التلقائية بالضبط 7 days before the due date so as to avoid any downtime to the hosting service if there is a problem with the credit card/PayPal account.
   
   The Service Provider will send a reminder of the due payment at least 24 hours before the automatic charge takes place.
   
   The Customer can cancel the subscription at any time from his Control Panel -> My Account -> Recurring, or directly through PayPal - if it's a PayPal account subscription.
   
   If the standard payment methods are not suitable for the Customer's needs, alternative options such as Revolut or cryptocurrency payments may be provided. Please reach out to the Sales team for further assistance in this regard.
   
   SERVICE GUARANTEES
   
   The Service Provider guarantees 99.9% network uptime and server stability. This, however, does not refer to problems stemming from:  
   
   
   1. Server Hardware Breakdown;
      
      
   2. User error(س) or purposeful interruption(س) of the user service (e.g. if the client shuts his/her own server down, the Service Provider is not responsible for the downtime);
      
      
   3. Failure due to software that is not explicitly supported by the Service Provider. If a hardware crash provoked by the customer consequently occurs, the Service Provider is beyond the control and responsibility for the resulting downtime.
      
   
   For more information, please read our Service Level Guarantees.
   
   ACCOUNT/DATA BACKUP
   
   Our backup service is provided as a courtesy to you and therefore, the Service Provider will be in no way held responsible for the files stored in your account. You, as a customer, agree to take full responsibility for all the files in your account and to maintain an appropriate backup of the data stored on our servers. We will back up the files located in the /www folder of your account, as well as the databases you have created. Backups are only kept for a period of 7 days. After this period, a backup cannot be restored.  
   
   General Backup: مساحة التخزين الافتراضية المتاحة على قرص النسخ الاحتياطي لكل عميل هي 10 غيغابايت. حسابات المستخدمين مع المحتوى أكثر 10 لا يمكن أن يكون GB (جزئيًا أو كليًا) استعيدت. تتوفر مساحة إضافية لأغراض النسخ الاحتياطي ضمن قسم الترقية في لوحة التحكم. نحن نقدم خدمات النسخ الاحتياطي فقط للحسابات التي تستخدم مساحة قرص أقل من حد الحصة الاحتياطية المشتراة. على سبيل المثال, إذا كانت حصة النسخ الاحتياطي للبيانات المشتراة تصل إلى 20 غيغابايت, سنقوم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك طالما أن استخدام قرص حسابك لا يتجاوز 20 حد حصة الجيجابايت. بمجرد هذا 20 تم الوصول إلى الحد الأقصى لحصة الجيجابايت - لن يقوم البرنامج النصي للنسخ الاحتياطي بعد الآن بإجراء نسخ احتياطي لأي من ملفاتك.
   
   نسخه الاحتياطيه لقاعدة البيانات: لن يقوم برنامج النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات لدينا بعمل نسخة احتياطية من قواعد البيانات, التي تحتوي على أكثر من 256 الجداول. تستغرق قواعد البيانات الأكبر من ذلك وقتًا طويلاً وتستخدم الكثير من موارد الخادم ليتم نسخها احتياطيًا.
   
   تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي
   
   من أجل تسهيل الوصول إلى لوحة التحكم لحسابك معنا, يمكنك إعداد تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي, أي. - تسجيل الدخول باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي من اختيارك بدلاً من تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
   
   هذه عملية تطوعية وتتطلب منك تزويدنا بتفاصيل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك, والتي سيتم تخزينها بعد ذلك في نظامنا واستخدامها فقط لربط ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك بحساب الاستضافة الخاص بك.
   
   يمكنك في أي لحظة إزالة جميع تفاصيل الوسائط الاجتماعية من نظامنا باستخدام أيقونة الحاوية بجانبها. خلاف ذلك, سيتم الاحتفاظ بها في نظامنا حتى يتم إنهاء حسابك.
   
   In order to learn more about how we process your data, you can see our Privacy Policy.
   
   عد إلى الأعلى
   
   

3. SERVICE ACTIVATION AND CONTINUANCE TIMESCALE
   
   30-DAY FREE TRIAL
   
   All our web hosting plans include a 30-day free trial option, which can be enabled as soon as a given Customer has created an account. Only new Customers can take advantage of this possibility. The free trial period itself will expire 30 days after activation.
   
   During the free trial period, the account will operate with several limitations, which may differ based on the chosen package. More information on the subject will be sent to the Customer on the free trial period's start date. After the trial period ends, the Customer will no longer have access to the Service unless they complete their purchase.
   
   All customer's data will be kept for up to 30 days after the end of the free trial period. In case that the customer does not complete the order procedure within that period, the data will be deleted from our servers.
   
   At any given time during the free trial period, the Customer may convert their free account into a standard paid account by clicking the “Complete Order” button in the Web Hosting Control Panel.
   
   SERVICE ACTIVATION
   
   For newly signed up clients - the services are activated immediately after our Sales Department gets in touch with the customer over the phone to verify the payment details (this is required due to the high fraud activity spreading online, and in order to be prevent fraudulent orders). The payment verification procedure is obligatory and if we fail to approve a transaction within 48 ساعات من تقديم الدفع, ستتم إعادة الأموال إلى الدافع وسيتم إلغاء الطلب.  
   
   للعملاء الحاليين - الخدمات للعملاء الحاليين, بما في ذلك خدمات الترقية والتجديدات, يتم تفعيلها على الفور بعد أن يتلقى قسم المبيعات لدينا مدفوعات الخدمة المحددة.
   
   المواعيد المستمرة
   
   حسابات استضافة المواقع المشتركة - جميع حسابات الاستضافة المشتركة المنشأة حديثًا مع مزود الخدمة صالحة لـ 1 سنة. يمكن تجديدها بانتظام لسنة أخرى تضاف إلى تاريخ انتهاء الصلاحية الرسمي للحساب. جميع ترقيات الحساب المشتراة من لوحة تحكم Web Hosting صالحة وستعمل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية النهائي لحساب استضافة الويب المعني.
   
   تسجيل / نقل اسم المجال - يعرض مقدم الخدمة تسجيل / نقل جميع نطاقات TLD (نطاقات المستوى الأعلى) المعروضة في الجدول أدناه. يمكن شراء TLDs إما مع حساب استضافة مشترك (بسعر عادي أو ترويجي) أو بشكل منفصل كترقية من لوحة تحكم استضافة الويب (كل TLDs - بأسعار غير ترويجية). يعرض الجدول أدناه الحد الأدنى والحد الأقصى لفترة التسجيل, بالإضافة إلى السعر السنوي غير الترويجي لكل نطاق TLD:
   
   

   tld	الحد الأدنى / الأقصى لفترة التسجيل @ أقل سعر للفترة
   .الأكاديمية	1-10 سنين @ $33.30 كل سنة
   .ae	1-5 سنين @ $43.37 كل سنة
   .وكالة	1-10 سنين @ $31.22 كل سنة
   .آسيا	1-10 سنين @ $23.73 كل سنة
   .في	1 سنين @ $22.78 كل سنة
   .مساومات	1-10 سنين @ $33.29 كل سنة
   .يكون	1 سنين @ $17.04 كل سنة
   .bike	1-10 سنين @ $35.31 كل سنة
   .بيز	1-10 سنين @ $17.87 كل سنة
   .boutique	1-10 سنين @ $33.17 كل سنة
   .broker	1-10 سنين @ $30.93 كل سنة
   .اعمال	1-10 سنين @ $17.95 كل سنة
   .الذي - التي	1-10 سنين @ $24.08 كل سنة
   .كافيه	1-10 سنين @ $37.00 كل سنة
   .عاصمة	1-10 سنين @ $60.68 كل سنة
   .نسخة	1-10 سنين @ $30.90 كل سنة
   .مركز	1-10 سنين @ $30.27 كل سنة
   .الفصل	1 سنين @ $21.93 كل سنة
   .رخيص	1-10 سنين @ $35.59 كل سنة
   .كنيسة	1-10 سنين @ $39.86 كل سنة
   .city	1-10 سنين @ $24.61 كل سنة
   .النادي	1-10 سنين @ $20.68 كل سنة
   .CN	1-10 سنين @ $21.19 كل سنة
   .شارك	1-5 سنين @ $36.17 كل سنة
   .لفه	1 سنين @ $37.07 كل سنة
   .co.nz	1-10 سنين @ $30.53 كل سنة
   .co.uk	1-10 سنين @ $10.04 كل سنة
   .co.za	1 سنين @ $24.59 كل سنة
   .مدرب	1-10 سنين @ $56.93 كل سنة
   .رموز	1-10 سنين @ $58.23 كل سنة
   .coffee	1-10 سنين @ $35.31 كل سنة
   .مع	1-10 سنين @ $14.22 كل سنة
   .com.au	1-5 سنين @ $14.67 كل سنة
   .com.cn	1-10 سنين @ $21.19 كل سنة
   .com.mx	1-5 سنين @ $63.51 كل سنة
   .com.tw	1-10 سنين @ $39.91 كل سنة
   .شركة	1-10 سنين @ $19.19 كل سنة
   .حاسوب	1-10 سنين @ $40.77 كل سنة
   .مستشار	1-10 سنين @ $41.36 كل سنة
   .رائع	1-10 سنين @ $36.00 كل سنة
   .كوبونات	1-10 سنين @ $56.63 كل سنة
   .dance	1-10 سنين @ $25.68 كل سنة
   .من	1 سنين @ $19.10 كل سنة
   .صفقات	1-10 سنين @ $40.37 كل سنة
   .delivery	1-10 سنين @ $51.90 كل سنة
   .رقمي	1-10 سنين @ $35.13 كل سنة
   .dk	1-3,5 سنين @ $35.22 كل سنة
   .dog	1-10 سنين @ $56.72 كل سنة
   .التعليم	1-10 سنين @ $31.44 كل سنة
   .بريد إلكتروني	1-10 سنين @ $25.50 كل سنة
   .هندسة	1-10 سنين @ $56.93 كل سنة
   .الشركات	1-10 سنين @ $35.70 كل سنة
   .أنه	1-5 سنين @ $16.80 كل سنة
   .ملكية	1-10 سنين @ $33.70 كل سنة
   .أنا	1-10 سنين @ $11.30 كل سنة
   .الأحداث	1-10 سنين @ $34.70 كل سنة
   .خبير	1-10 سنين @ $58.23 كل سنة
   .يعبر	1-10 سنين @ $33.00 كل سنة
   .أسرة	1-10 سنين @ $34.41 كل سنة
   .مزرعة	1-10 سنين @ $34.70 كل سنة
   .يكون	1-5 سنين @ $23.26 كل سنة
   .لياقة بدنية	1-10 سنين @ $34.00 كل سنة
   .للبيع	1-10 سنين @ $31.41 كل سنة
   .مؤسسة	1-10 سنين @ $31.00 كل سنة
   .الاب	1 سنين @ $17.94 كل سنة
   .مرح	1-10 سنين @ $35.65 كل سنة
   .لعِلمِكَ	1-10 سنين @ $26.00 كل سنة
   .ألعاب	1-10 سنين @ $30.69 كل سنة
   .غرام	2 سنين @ $28.22 كل سنة
   .مجموعة	1-10 سنين @ $19.66 كل سنة
   .جورو	1-10 سنين @ $38.73 كل سنة
   .مضيف	1-10 سنين @ $108.55 كل سنة
   .house	1-10 سنين @ $39.06 كل سنة
   .بمعنى آخر	1-10 سنين @ $28.53 كل سنة
   .في	1-10 سنين @ $23.60 كل سنة
   .معلومات	1-10 سنين @ $23.01 كل سنة
   .institute	1-10 سنين @ $25.68 كل سنة
   .دولي	1-10 سنين @ $33.58 كل سنة
   .الأيرلندية	1-10 سنين @ $20.76 كل سنة
   .هو - هي	1 سنين @ $17.04 كل سنة
   .جي بي	1 سنين @ $46.71 كل سنة
   .kitchen	1-10 سنين @ $56.72 كل سنة
   .أرض	1-10 سنين @ $35.70 كل سنة
   .حياة	1-10 سنين @ $31.81 كل سنة
   .المحدودة	1-10 سنين @ $32.16 كل سنة
   .تسويق	1-10 سنين @ $38.00 كل سنة
   .أنا	1-10 سنين @ $25.60 كل سنة
   .me.uk	1-10 سنين @ $13.50 كل سنة
   .وسائط	1-10 سنين @ $36.30 كل سنة
   .موبي	1-10 سنين @ $31.18 كل سنة
   .مال	1-10 سنين @ $35.70 كل سنة
   .مكس	1-5 سنين @ $63.51 كل سنة
   .اسم	1-10 سنين @ $19.96 كل سنة
   .صافي	1-10 سنين @ $16.58 كل سنة
   .net.au	1-5 سنين @ $15.68 كل سنة
   .net.cn	1-10 سنين @ $21.19 كل سنة
   .net.nz	1-10 سنين @ $30.53 كل سنة
   .شبكة	1-10 سنين @ $28.33 كل سنة
   .الإخبارية	1-10 سنين @ $32.04 كل سنة
   .النينجا	1-10 سنين @ $28.24 كل سنة
   .nl	1 سنين @ $20.16 كل سنة
   .رقم	1 سنين @ $19.89 كل سنة
   .ليس	1-10 سنين @ $27.14 كل سنة
   .عبر الانترنت	1-10 سنين @ $44.00 كل سنة
   .غزاله	1-10 سنين @ $13.92 كل سنة
   .org.au	1-5 سنين @ $20.01 كل سنة
   .org.cn	1-10 سنين @ $21.19 كل سنة
   .org.nz	1-10 سنين @ $30.53 كل سنة
   .org.uk	1-10 سنين @ $13.50 كل سنة
   .شركاء	1-10 سنين @ $61.18 كل سنة
   .parts	1-10 سنين @ $35.31 كل سنة
   .حفل	1-10 سنين @ $44.12 كل سنة
   .pet	1-10 سنين @ $23.54 كل سنة
   .فتاه	1-2,5,10 سنين @ $74.93 كل سنة
   .التصوير	1-10 سنين @ $36.88 كل سنة
   .الصور	1-10 سنين @ $30.27 كل سنة
   .رر	1-3 سنين @ $36.17 كل سنة
   .زائد	1-10 سنين @ $34.70 كل سنة
   .صحافة	1-10 سنين @ $70.50 كل سنة
   .طليعة	1-10 سنين @ $33.04 كل سنة
   .الإنتاج	1-10 سنين @ $33.00 كل سنة
   .ملكيات	1-10 سنين @ $33.70 كل سنة
   .نقطة	1,3,5 سنين @ $25.63 كل سنة
   .qa	1-5 سنين @ $37.76 كل سنة
   .وصفات	1-10 سنين @ $57.79 كل سنة
   .الإيجارات	1-10 سنين @ $33.70 كل سنة
   .بصلح	1-10 سنين @ $34.70 كل سنة
   .الصخور	1-10 سنين @ $19.71 كل سنة
   .يركض	1-10 سنين @ $27.19 كل سنة
   .أُوكَازيُون	1-10 سنين @ $35.70 كل سنة
   .مدرسة	1-10 سنين @ $33.70 كل سنة
   .أنا أعرف	1-10 سنين @ $24.63 كل سنة
   .خدمات	1-10 سنين @ $37.75 كل سنة
   .shop	1-10 سنين @ $37.99 كل سنة
   .موقع	1-10 سنين @ $47.20 كل سنة
   .اجتماعي	1-10 سنين @ $34.70 كل سنة
   .برمجة	1-10 سنين @ $34.77 كل سنة
   .حلول	1-10 سنين @ $31.22 كل سنة
   .الفراغ	1-10 سنين @ $28.54 كل سنة
   .محل	1-10 سنين @ $57.09 كل سنة
   .يدعم	1-10 سنين @ $31.22 كل سنة
   .الأنظمة	1-10 سنين @ $29.28 كل سنة
   .فريق	1-10 سنين @ $33.81 كل سنة
   .تقنية	1-10 سنين @ $55.63 كل سنة
   .تكنولوجيا	1-10 سنين @ $26.92 كل سنة
   .tips	1-10 سنين @ $29.43 كل سنة
   .اليوم	1-10 سنين @ $31.22 كل سنة
   .tools	1-10 سنين @ $33.17 كل سنة
   .أعلى	1-10 سنين @ $23.60 كل سنة
   .training	1-10 سنين @ $35.31 كل سنة
   .تلفزيون	1-10 سنين @ $46.76 كل سنة
   .tw	1-10 سنين @ $39.91 كل سنة
   .المملكة المتحدة	1-10 سنين @ $10.04 كل سنة
   .نحن	1-10 سنين @ $14.04 كل سنة
   .موقع الكتروني	1-10 سنين @ $39.59 كل سنة
   .خمر	1-10 سنين @ $52.68 كل سنة
   .يعمل	1-10 سنين @ $33.48 كل سنة
   .عالم	1-10 سنين @ $35.18 كل سنة
   .ث	1-10 سنين @ $32.17 كل سنة
   .xyz	1-10 سنين @ $20.25 كل سنة
   .منطقة	1-10 سنين @ $34.70 كل سنة

   
   عد إلى الأعلى
   
   
4. ترويج مجاني لاسم المجال
   
   يدير مزود الخدمة أحيانًا عروض ترويجية تقدم أسماء نطاقات مجانية للعملاء الذين يشتركون في حساب استضافة ويب جديد. هذا العرض الخاص صالح فقط مع نطاقات TLDs الترويجية الخاصة بنا. لكن, في حالة استخدام خيار ضمان استرداد الأموال, يجب دفع اسم المجال ($9.95 سنويا لكل اسم المجال). سيتمكن مالك اسم المجال من الوصول إلى حساب إدارة المجال, وسوف تكون قادرة على نقل اسم المجال إلى مسجل آخر.
   
   عد إلى الأعلى
   
   

5. انتهاء الخدمة والتجديد

   
   خدمة استضافة
   

   خدمة الاستضافة نشطة لمدة عام واحد (365 days). بعد انقضاء تلك الفترة, سيتم تعليق الحساب تلقائيًا وسيظل معلقًا حتى يقوم العميل بتجديده عن طريق دفع رسوم اشتراكه السنوية. في حالة عدم تجديد العميل لحساب الاستضافة الخاص به, سيبقى محظورًا. سيتم الاحتفاظ ببيانات الحساب لمدة شهرين, بعد ذلك سيتم حذفه نهائيًا.

   
   

   يتم إرسال إشعارات البريد الإلكتروني المتعلقة بانتهاء صلاحية كل حساب مرتين - 14 أيام و 7 قبل أيام من تاريخ انتهاء صلاحية الحساب. In order to receive the notifications, يجب على العميل تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح. The Service Provider ensures that the e-mails are sent and takes no responsibility for e-mails that are not delivered due to problems with the recipient's e-mail address.

   
   
   أسماء المجال
   
   

   أسماء النطاقات صالحة لعدد سنوات تسجيلها (يمكن تسجيل أسماء النطاقات لمدة 1 ل 10 سنين, اعتمادًا على TLD الخاص بهم - اسم مجال المستوى الأعلى - امتداد). بعد انتهاء صلاحية اسم النطاق ، تتبع عدة مراحل فيما يتعلق بتجديده.

   • The domain name فترة السماح بالاسترداد (RGP) is a registry level period that starts about 30 days after the domain name's expiration date. During this period the domain name is kept on hold by the Registrar before it gets deleted. The domain registrant is allowed to retrieve the domain name from deletion, but this process costs additional redemption fee. The RGP fee depends on the given TLD and on the registrar through which it is registered as follows:
     
     

     Registrar	TLD	RGP fee
     LiquidNet	.مع, .صافي, .غزاله, .معلومات, .بيز	$90.00
     LogicBoxes	.نحن, .في, .نسخة, .تلفزيون	$90.00
     EURid	.أنا	$20.00
     eNom	.مع, .صافي, .غزاله, .معلومات, .بيز, .شارك, .آسيا, .الذي - التي, .اسم, .موبي, .tw, .com.tw, .org.tw, .idv.tw, .طليعة, .أنا	$270.00

     The RGP period extends the time available for renewing domain names. لكن, any web site or e-mail services associated with the domain name will stop working and the domains that enter a redemption period may be removed from the zone files (the list of domain names currently in the global DNS).

   • After the Redemption Grace Period (أو فترة التجديد - إذا كان RGP غير قابل للتطبيق) اجتاز, اسم النطاق(س) أدخل ما يسمى ERGP (تمديد فترة السماح بالاسترداد). خلال الأول 120 أيام الفترة التي تم فيها تعيين اسم المجال في فترة ERGP الخاصة به ، يُسمح لك باسترداد اسم المجال والحصول على الملكية مرة أخرى إذا دفعت رسوم استرداد اسم النطاق بجميع رسوم التسجيل. عندما 120 انقضاء الفترة ولم تقم باسترداد اسم المجال, سيتم اعتبار اسم المجال مهجورًا ولن يكون لديك أي حقوق أخرى في تسجيل اسم النطاق.
     
     في تلك النقطة اسم المجال(س) يمكن ان يكون: المقدمة إلى أطراف ثالثة; قد يختار مزود الخدمة بيع اسم المجال بالمزاد العلني(س); يجوز لمقدم الخدمة إعادتها في تجمع التسجيل العام. All of these actions can be carried out at any time and without your consent.

   • After the redemption period of an expired domain name is finished, comes the Pending Delete Period- a registry level period of up to 5 days during which no one is allowed to renew the domain name and it cannot be newly registered because it's still not returned to the public pool of domain names.

   • Released by Registry Period - the domain name is sent back into the public pool of domain names and is newly available for registration.

   
   

   Customers are advised to renew their domain registrations before their domain names are placed into redemption. When a domain name transits in redemption period, we are not able any more to prevent its zone files from being removed from the DNS system, and the customer's web site and any associated services will stop working.
   
   During a domain name's redemption period, we can assist the customer in retrieving his/her domain name from deletion only if the domain name was registered with us. The customer will need to pay a REDEMPTION FEE (see the table above for more information) for the domain registration renewal (the redemption fee is imposed by our Registrar). If the domain name was registered with another registrar, the customer needs to contact that registrar for more information regarding its retrieving.

   
   
   عد إلى الأعلى
   
   

6. CUSTOMER RESPONSIBILITIES
   

   
   

   ACCOUNT REGISTRATION AND MANAGEMENT

   
   

   In consideration of their use of the Service, customers agree to:

   
   

   • Provide true, accurate, current and complete information about themselves as prompted by the registration form of the Service. الحفاظ عليها وتحديثها على الفور بيانات التسجيل لإبقائها صحيحة, accurate, الحالية والكاملة. إذا قدم العميل أي معلومات غير صحيحة, غير دقيق, ليست حالية أو غير مكتملة, أو مقدم الخدمة لديه أسباب معقولة (حسب تقديرها وحدها) للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة, غير دقيق, ليست حالية أو غير مكتملة, يحق لمقدم الخدمة تعليق أو إنهاء حساب العميل ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للخدمة (أو أي جزء منها). إذا تم استخدام تفاصيل غير صحيحة من أجل تجنب ضريبة القيمة المضافة ، يمكن أن يتحمل العميل المسؤولية من قبل وكالة تحصيل الضرائب الوطنية المعنية.

   • When introducing any changes to their بيانات المتصل, يلتزم العملاء بإخطار مقدم الخدمة في سياق ذلك 10 أيام عمل بعد أن تصبح التغييرات صالحة. يجب أن يتم إدخال التغييرات عبر الإنترنت من خلال لوحة تحكم استضافة الويب الخاصة بالعملاء, ليس عبر البريد الإلكتروني. هذا الشرط هو أيضا ساري المفعول لمقدم الخدمة, أي. سيكون العملاء على دراية دائمًا بأي تغييرات في معلومات الاتصال تضعها الشركة في موقعها على الويب. من هنا, اتصال لا تشوبه شائبة بين الجانبين مضمون.

   • Customers will receive a كلمة المرور وتعيين الحساب upon completing of the registration process of the Service. Customers are responsible for keeping the confidentiality of their passwords and accounts, and are fully responsible for all activities that occur under that password or account. يوافق العملاء على: أ) immediately notify the Service Provider about any unauthorized use of their password or account or any other breach of security; ب) ensure that they safely exit (تسجيل الخروج من) حسابهم في نهاية كل جلسة. The Service Provider cannot and will not be liable for any loss or damage of account information arising from Customer's failure to comply with this provision.

   • If a hosting account is registered with details different than those of the person who paid for the account, وفي حالة وجود أي نزاع, the Service Provider will take the side of the person who paid for the account and shall not provide access to any other person, منذ - a hosting account owner is and will be considered to be the credit card /PayPal account holder.

   • If the hosting account owner deceased prior to the expiration of his/her account the Service Provider will require death certificate or any other legal document that can provide an official evidence for that fact. Those who supply that information will be held legally responsible if the information is false or incorrect. Once such documents are obtained, the Service Provider will be the sole arbiter in assessing whether the documents are authentic or not. A record of the obtained documents will be kept until the expiration of the hosting account.

   
   

   ACCOUNT USAGE

   
   

   • CPU usage (أو استخدام وحدة المعالجة المركزية(س) of the web server the customer's account is hosted on) - The CPU usage is subject to some regulations. Each hosting account can use up to 10% من طاقة وحدة المعالجة المركزية لمدة لا تزيد عن 180 seconds at any given time, و / أو النسبة المعطاة لكل 24 hours in the features configuration of the Customer's plan. The Service Provider's web hosting plans include the following CPU quotas (لكل 24 ساعات).

     اسم خطة استضافة الويب	حد وحدة المعالجة المركزية
     StarterPlus	5%
     احترافي	7%
     عمل	10%
     بداية	5%

     The Service Provider strongly recommends that customers be very judicious when using the CPU power for their accounts. We reserve the right to block files or scripts that excessively use CPU. We may suspend also the Customer account in the case of registered impact on other accounts on the server or disturbance caused to its functioning. If we do block or suspend an account, then its owner will be notified of the situation and given an explanation, and/or offered to upgrade to a dedicated or a semi-dedicated web hosting solution

   • رسائل البريد الإلكتروني
     لا يسمح للمستخدمين:

     • أرسل أكثر من 1500 رسائل البريد الإلكتروني في اليوم / 150 رسائل البريد الإلكتروني في الساعة لكل حساب استضافة (يمكن إرسال كل بريد إلكتروني بحد أقصى 50 المتلقين, حيث سيتم احتساب كل مستلم فريد كرسالة واحدة مرسلة);
     • أرسل أكثر من 300 رسائل البريد الإلكتروني في اليوم / 50 رسائل البريد الإلكتروني لكل ساعة لكل صندوق بريد;
       • إذا كنت تتجاوز هذه الحدود بشكل مستمر أو مفاجئ, يمكن تخفيضها بشكل دائم إلى ما يصل إلى 10 رسائل البريد الإلكتروني في اليوم / 10 يمكن تعطيل رسائل البريد الإلكتروني في الساعة و / أو SMTP حتى يتم إصلاح المشكلة.
       • إذا كنت بحاجة إلى إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا / ساعة من الحدود المحددة, يمكنك فتح تذكرة دعم حتى يمكن مراجعة حالتك.
     • أرسل أكثر من 1500 رسائل البريد الإلكتروني يوميا باستخدام قائمة بريدية (أو 1 بريد إلكتروني إلى 1500 مشتركين, على التوالى).
     
     تكرار انتهاكات الحدود المذكورة أعلاه يمكن أن يؤدي إلى قيود IP أو, في الحالات القصوى, رفض خدمة البريد الإلكتروني.

     بشكل افتراضي, يحق لكل حساب بريد إلكتروني 10 غيغابايت من مساحة التخزين. يمكنك تعديل أو إزالة حصة التخزين لحسابات البريد الإلكتروني من خلال لوحة تحكم استضافة الويب. ضع في اعتبارك أن جميع حسابات البريد الإلكتروني النشطة تحت حساب الاستضافة يجب ألا تتجاوز 40 غيغابايت في الحجم. تحتوي خطة الأعمال فقط على حصة تخزين للبريد الإلكتروني تبلغ 60 غيغابايت. يمكن لكل حساب بريد إلكتروني استضافة ما يصل إلى 200.000 الرسائل المخزنة.

     يتم تطبيق العديد من القيود المحددة على خدمة البريد الإلكتروني المضمنة في خطة Domain Manager مثل الحد الأقصى 250 رسائل البريد الإلكتروني الصادرة يوميًا / 25 بريدًا إلكترونيًا في الساعة. كما أن لديها حصة تخزين للبريد الإلكتروني تبلغ 500 ميغابايت وحد 3 علب البريد.

     يمكنك رؤية تخصيص حصة تخزين القرص المحددة وعدد رسائل البريد الإلكتروني المسموح بها في جدول استخدام الحساب في لوحة تحكم استضافة الويب.

     يمكنك إدارة أي عدد تريده من صناديق البريد تحت حساب واحد طالما أنك لا تتدخل مع المستخدمين الآخرين على الخادم. لكن, إذا كان هناك أكثر من 3000 صناديق البريد في حساب استضافة معين, يمكن لمالكها أن يتسبب في تحميل خادم مرتفع بمجرد تعديل كلمة مرور أو تغيير اسم مستعار.

     إذا كان صندوق بريد معين يستوعب عدة رسائل بريد إلكتروني في وقت واحد ، وغالبًا ما ينفذ مالكه تغييرات مثل تلك المذكورة أعلاه, ثم سنضطر إلى تعطيل هذا الحساب ونطلب من العميل المعني الترحيل إلى نوع أكثر ثراءً بالموارد لبيئة الاستضافة حيث لا يمكن أن تؤدي عمليات تعديل صندوق البريد إلى مشكلات في أداء الخادم.

   • File Quota - لا يوجد حد لحصة الملفات لأي من حزم استضافة الويب الخاصة بنا. يُسمح لك بالحصول على عدد غير محدود من الملفات في حساب الاستضافة الخاص بك.

   • Disk Space & مرور - the Service Provider offers generous amounts of disk space and network bandwidth. Customers must not allow other websites or hosting servers to link to files stored in their hosting accounts, وبالتالي سرقة حركة مرور الشبكة. In order to escape unjust distribution of the resources, as well as possible sharing of illegal content, Customers are not allowed to use their hosting accounts as a remote storage server only or solely for the purpose of sharing (و)الصور المؤرشفة, برامج أو ملفات صوتية. على الأقل 80% من جميع الملفات و / أو إجمالي الميجابايت المستخدمة (بما في ذلك MP3, WAV, RA, GIF, JPG, أَزِيز, رر, على سبيل المثال لا الحصر أنواع الملفات هذه) في كل حساب استضافة يجب أن يكون جزءًا من الفعلي, موقع نشط(س) محتوى, أي. all content files must have corresponding HTML or PHP files that link to them. Audio, الرسومات, فيديو, backup and/or archive files, such as .zip, .tar.gz, etc., must not exceed 50 GB and must not consume more than 25% of the web hosting disk space. Furthermore, such media files may amount to no more than 50% of the customer's total monthly traffic usage. Upon request, each Customer must be able to prove that a given file is a constituent part of an actual page and not only stored on the server within 24 hours of the request. If the client fails to react within 24 hours after the request and does not remove the file/files in question, or if the apportioned traffic quota continues to be used for such purposes - the Provider reserves the right to suspend the account and/or to remove the aforesaid content from the server. In such cases, refunds are not applicable and the money-back guarantee is no longer valid.

   • MySQL usage - each database hosted in our system can be used only by the user who created it. مستخدم آخر, whose account is hosted on the same or on another server, cannot use the database created in the first-mentioned customer account. The MySQL database has a limit of 45,000 استفسارات في الساعة. إذا وصلت 45,000 queries per a given hour, لن تتمكن من إجراء المزيد من الاستفسارات. In the next hour you will have access to the database again and the counter will be reset. يمكنك عمل كحد أقصى 15 simultaneous connections to a MySQL database.

   • حصة ذاكرة الوصول العشوائي - يُسمح لكل حساب باستخدام ما يصل إلى 2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي.

   • عمليات PHP - كل حساب مسموح به حتى 100 عمليات PHP المتزامنة.

   • Access and error logs - The access and error logs for all client's hosts in one account should not exceed 500 إجمالي ميغابايت.

   
   

   "غير محدود" سياسات الاستخدام والتعاريف

   
   

   يستخدم المصطلح "غير محدود" لوصف كمية الموارد في خطط استضافة الويب المقدمة من مزود الخدمة, التي لم يتم تعيينها على قيمة حدية محددة مسبقًا (على سبيل المثال - عرض نطاق غير محدود, مساحة قرص غير محدودة, رسائل بريد إلكتروني غير محدودة أو موارد أخرى غير محدودة). من خلال عدم وضع حدود على الموارد الرئيسية, نحن قادرون على أن نقدم لعملائنا طريقة بسيطة, نظام تسعير متسق حيث تتطلب مواقع الويب الخاصة بهم المزيد والمزيد من الموارد. نتيجة ل, قد يمر موقع ويب نموذجي بفترات من الشعبية الكبيرة وما ينتج عنه من زيادة في الحاجة إلى التخزين دون مواجهة أي زيادة مرتبطة في رسوم الاستضافة.
   
   في جميع الحالات, عندما تكون الخدمة مدرجة على أنها "غير محدودة", الغرض منه هو الاستخدام العادي لاستضافة الويب فقط - كل الأنشطة, مما قد يؤدي إلى استخدام مفرط للموارد غير متوافق مع أنماط الاستخدام العادية, يحظر.
   
   لم يتم تصميم عروض الخدمة غير المحدودة الخاصة بنا للسماح لمستخدم واحد بالتأثير على أداء الخادم الكلي. سيبذل مقدم الخدمة قصارى جهده لتزويد عملائه بموارد إضافية كلما أمكن ذلك, بما في ذلك نقل حساب استضافة العميل إلى حساب جديد, خادم أسرع. لكن, if the resource usage reaches a level where it may influence the overall server performance in a negative way, the Service Provider reserves the right to take corrective actions. Such actions may include disconnection or discontinuance of any and of all offered services, removal or deletion of customers' websites, website content, electronic mail, or termination of a customer's account according to the Service Provider's sole and absolute discretion.

   
   

   SERVER USAGE & المحتوى المستضاف

   
   

   • Server content MUST comply with the parameters stated in this TOS and our AUP (سياسة الاستخدام المقبول). Web content requirements exclude the publication of illegal content or content considered inappropriate otherwise. If any of the Service Provider's Services are used for the illegal purpose of SPAM or UCE, then they will be terminated instantaneously. The Service Provider expressly bans the use of any of the Service Provider's hardware or software hosted on a Service Provider's server for trying to illegally access another hosted machine or network. For more detailed information regarding all prohibited uses of our server network, please closely review next chapter of these Terms and our AUP (سياسة الاستخدام المقبول). If you still have inquiries over the matter, feel free to contact a Service Provider Service representative.

   • نحن نقدم موضوعات مجانية مع كل حساب استضافة, التي يمكن للعملاء استخدامها لمواقعهم. الصور المستخدمة في أشرطة التمرير المميزة, يتم توفير صور الشعار وصور الخلفية لتوضيح الموضوع فقط. إنها ليست جزءًا من السمة ولا يمكن استخدامها في الموقع المباشر للعملاء.

   • Using If your website has been مخترق / مصاب بمحتوى ضار, نحتفظ بالحق في الوصول إلى حساب الاستضافة الخاص بك وحذف الملفات التالفة. في هذه الحالة, لن تكون هناك حاجة لتعليق حسابك. من هنا, موقع الويب الخاص بك(س) ستتم إعادتهم إلى حالتهم الطبيعية وستتمكن من الاستمرار في استخدام خدمتنا.

   • استخدام عنوان URL المؤقت لمقدم الخدمة is not defined as a bandwidth stealing. However customers should not rely on the Service Provider's temporary URL as a basic URL. Traffic processing there is not recommendable. The Service Provider cannot and will not be held responsible for changing it afterwards. Customers are advised to use it temporarily and redirect their traffic to their own domains.

   
   عد إلى الأعلى
   
   

7. NO UNLAWFUL OR PROHIBITED USE
   
   As a condition for customer use of the Service Provider's Services, You - الزبون, agree that you will not use the Service Provider's Services for any purpose that is unlawful or prohibited by these terms, conditions, and notices, and/or our Acceptable Use Policy (AUP). The Service Provider servers can be used explicitly and only for legal purposes, and each attempt for taking indecent advantage of the servers, inconsistent with the rules, سيتم التصدي لها على الفور.
   
   أنت توافق أيضًا, أنك لن تستخدم الخدمات بطريقة:

   • غير قانوني, أو يروج أو يشجع على نشاط غير قانوني مثل مخططات بونزي;
   • يروّج, يشجع أو يشارك في المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال أو استغلال الأطفال;
   • يروّج, يشجع أو يشارك في الإرهاب, عنف ضد الناس, الحيوانات, أو الممتلكات;
   • يروّج, يشجع أو يشارك في أي بريد عشوائي أو بريد إلكتروني جماعي غير مرغوب فيه, أو اختراق الكمبيوتر أو الشبكة أو اختراقها;
   • يشارك أو يروج لنقل المواد المحمية بحقوق النشر, مادة يُحكم عليها قانونًا بأنها تهديدية أو فاحشة, والمواد التي تحميها الأسرار التجارية;
   • ينتهك قانون حماية المستهلك لصيدليات الإنترنت Ryan Haight الخاص بـ 2008 أو تشريعات مماثلة, أو يروّج, يشجع أو يشترك في بيع أو توزيع الأدوية الموصوفة بدون وصفة طبية صالحة;
   • ينتهك قانون مكافحة الاتجار بالجنس عبر الإنترنت لعام 2017 أو تشريعات مماثلة, أو يروج أو يسهل الدعارة و / أو الاتجار بالجنس;
   • ينتهك حقوق الملكية الفكرية لمستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر;
   • ينتهك الخصوصية أو حقوق الدعاية لعميل آخر أو أي شخص أو كيان آخر, أو تنتهك أي التزام بالسرية تدين به لعميل آخر أو أي شخص أو كيان آخر;
   • يتعارض مع تشغيل خدمات مزود الخدمة;
   • يحتوي أو يثبت أي فيروسات, الديدان, البق, أحصنة طروادة أو رمز آخر, الملفات أو البرامج المصممة لـ, أو قادر, وتعطيل, إتلاف أو تقييد وظائف أي برنامج أو جهاز; أو
   • يحتوي على لغة خاطئة أو مضللة, أو الادعاءات غير المؤيدة أو المقارنة, بخصوص خدمات مزود الخدمة.
   
   
   لا يمكن استخدام خوادم مزود الخدمة للنشر, توزيع, السكن, يعالج, التخزين, أو التعامل بأي طريقة بذيئة, فاحش, المواد الإباحية أو المواد الإباحية, أو أي مادة أخرى تعتبرها شروط خدمة الشركة غير مسموح بها (هذا المستند) وسياسة الاستخدام المقبول (AUP). لا يجوز للعملاء محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي من خدمات مقدم الخدمة, حسابات أخرى, أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتصلة بأي من خدمات مقدم الخدمة, من خلال القرصنة, التنقيب عن كلمة المرور أو غيرها من الوسائل. لا يجوز للعملاء الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها عن قصد بواسطة خدمات مزود الخدمة.
   
   العملاء هم وحدهم المسؤولون عن محتوى رسائلهم. استخدام خدمات مزود الخدمة فيما يتعلق بالاستطلاعات, مسابقات, مخططات هرمية, سلسلة من الرسائل, البريدالغير مرغوب فيه, إرسال بريد عشوائي أو أي رسائل مكررة أو غير مرغوب فيها (تجاري أو غيره) يحظر.
   
   ستقوم إدارة مقدم الخدمة بفحص دقيق لجميع الطلبات المستلمة واتخاذ القرار, حسب تقديرهم الخاص, أي منها لا يتوافق مع المتطلبات المنصوص عليها رسميًا لاستخدام خوادم الشركة. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في رفض الخدمة لأطراف غير قانونية. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في جميع الأوقات في الكشف عن أي معلومات, حسب ما يراه مقدم الخدمة ضروريًا, لتلبية أي قانون معمول به, أنظمة, عملية قانونية أو طلب حكومي, أو للتحرير, رفض نشر أو إزالة أي معلومات أو مواد, كليا أو جزئيا, وفقًا لتقدير مقدم الخدمة وحده.
   
   
   عد إلى الأعلى
   
   

8. E-COMMERCE CUSTOMER WEBSITES
   
   When buying an allocated space on the Service Provider's servers for the purpose of creating online stores or related e-commerce activities websites, يوافق العملاء على تحمل المسؤولية الكاملة عن التطوير, تشغيل وصيانة مواقع الويب الخاصة بهم, online stores and e-commerce activities within that websites. The Customer is the only one in charge of approving, processing and filling clients' orders and taking care of clients' requests or complaints. The Customer is also the only one in charge of the payment or satisfaction of any and all taxes related to his/her web site and online store. The Customer bears the responsibility for ensuring the security and confidentiality of any customer data (مشتمل, بدون حدود, customer credit card numbers) that he/she may receive in connection with his/her web site or online store. كل عميل مسؤول عن جميع المنتجات والخدمات, as well as all contents and materials appearing online on his/her e-commerce website, مشتمل:
   

   • دقة وأهمية محتوى العميل, and content and material showcased in the Customer store or on its products;
     
   • certainty that the Customer Content and content and materials appearing in the Customer store or on its products do not violate or infringe upon the rights of any person;
     
   • certainty that the Customer Content and the content and materials appearing in the Customer store or on its products are not calumnitous or somehow illegal.  
     
   
   Each Customer guarantees to the Service Provider that he/she owns the right to use the Customer Content and its material, بما في ذلك كل النص, الرسومات, صوت, موسيقى, فيديو, برمجة, البرامج النصية والتطبيقات. Each Customer warrants to the Service Provider that the use, التكاثر, propagation and transmission of the Customer Content and any information and materials contained inside do not, ولن:
   
   
   • تنتهك أو تسيء استخدام أي حقوق طبع ونشر, براءة اختراع, علامة تجارية, trade secret or any other proprietary right of a third party;
     
   • تنتهك أي قانون جنائي أو تظهر إعلانات كاذبة, unfair competition, تشويه السمعة, اختراق الخصوصية; violate a right of publicity or violate any other law or regulation.  
     
   
   يخول كل عميل مقدم الخدمة إعادة الإنتاج, ينسخ, use and propagate all and any part of the Customer Content for ensuring and operating the Services. The Service Provider is granted the right to estimate, حسب تقديرها الخاص, the extent to which these operations need to be carried out.
   
   عد إلى الأعلى
   
   

9. صفقات الطرف الثالث
   
   أي تعاملات مع أطراف ثالثة (بما في ذلك المعلنين) carried out through the Service Provider's Services, including participation in promotions, الدفع مقابل السلع والخدمات, و / أو أي شروط أخرى, conditions, warranties or representations associated with such dealings or promotions, are solely between the Customer and the advertiser or the other third party. The Service Provider shall not be responsible or liable for any part of such dealings or promotions.

   
   
   عد إلى الأعلى
   
   

10. إلغاء, استرداد الأموال واستعادة الأموال; المبالغ المدفوعة
    
    

    إلغاء & المبالغ المستردة
    

    يتم إعداد حسابات مزود الخدمة على أساس الدفع المسبق. Service Provider's customers may decide to cancel their accounts at any time, however they will get a full refund of the service only if the cancellation request is made within 30 days of purchasing of the account, according to our Money Back Guarantee Policy

    To cancel an account, the Customer needs to send an e-mail or support ticket to our Sales Department and provide any authentication credentials requested by the Service Provider. Other forms of cancellation requests will not be accepted. Any incentives (free bonuses, etc.) offered to the Customer upon sign-up will be also cancelled.

    Domain name registrations/transfers, service upgrades و web hosting plan renewals are treated as non-refundable services (see below) and cannot be cancelled or refunded after being activated upon customer request. The Customer will have the opportunity to transfer his/her domain away to another host.

    Late cancellations, وكذلك الحسابات الملغاة من قبل مزود الخدمة. بسبب انتهاكات شروط الخدمة (حيث يقرر العميل عدم إصلاح المخالفة) do not qualify for the 30-day money back guarantee.

    All credit requests for VISA, بطاقة ماستر بطاقة ائتمان, American Express and Discovery payments are processed within 48 ساعات من تقديم طلب الاسترداد (by e-mail or ticket, كما ذكر أعلاه). The funds will be credited back to the Customer's credit/debit card and affect the Customer's credit/debit card balance in accordance with the credit/debit card issuer's terms of service.

    All credit requests for PayPal payments are processed within 48 hours of the submission of the refund request (عن طريق البريد الإلكتروني أو التذكرة, كما ذكر أعلاه). The funds will be credited back to the Customer's PayPal account and affect the Customer's PayPal balance in accordance with the PayPal's terms of service.

    
    سياسة ضمان استرداد الأموال
    
    

    يقدم مقدم الخدمة أ 30-day money back guarantee. If you are not satisfied with our hosting services, you can submit a refund request in a trouble ticket opened from your web hosting control panel, or via email sent to billing@duoservers.com, and receive full refund for your hosting plan within 30 أيام شراء الحساب. لو سمحت, NOTE that domain name registrations/transfers are non-refundable services (لمزيد من المعلومات انظر الفصل 10 من هذه الوثيقة).
    
    إصدار شهادة SSL, كخدمة طرف ثالث, is not covered by the 30-day money-back guarantee that the Service Provider provides for its web hosting services. An SSL certificate buyer is eligible for a refund within 7 days of purchase.
    
    All recurring payments, as well as all payments made via a wire transfer, Revolut, a cryptocurrency or any other on-demand payment option, are non-refundable and are not covered by the 30-day money-back guarantee.

    
    

    NON-REFUNDABLE SERVICES

    
    

    Non-Refundable Services: all service upgrades, wallet refills and plan renewal services purchased from the Web Hosting Control Panel; all 1-year or multi-year domain registration or transfer services purchased at sign-up or from the Web Hosting Control Panel.

    All domain registrations and domain transfers are final, do not include any money-back guarantee and will be subject to a fee that is calculated on the basis of the actual NON-PROMOTIONAL annual price of the purchased domain's TLD, multiplied by the number of years of registration or transfer. Any refund amount credited back to the Customer in accordance with our 30-day money back guarantee will not include the cost of the non-refundable services (لو اي) that have been purchased with the Customer's web hosting plan upon sign-up (أي. the Customer will be issued a partial refund on the original transaction if he/she has purchased non-refundable services within the web hosting account). A table containing the annual NON-PROMOTIONAL prices of all domain names offered by the Service Provider is located in section 3 من هذه الوثيقة القانونية.

    
    

    المبالغ المدفوعة

    
    

    Chargebacks are not used for processing refunds. If a customer chooses to start a payment dispute for a purchase made at Artmotion, a thorough investigation will be conducted.

    By signing up for Artmotion’s services, the customer is acknowledging and accepting the terms outlined in both the Acceptable Use Policy (AUP) and the Web Hosting Terms of Service, which serve as evidence of the customer's agreement. In cases where a customer files a chargeback with their credit card issuer, claiming to dispute points they had initially agreed to, Artmotion and its authorized retailers (PayPal and Stripe) will refer back to these documents for clarification and resolution.

    If a chargeback is initiated, the customer’s account will be temporarily deactivated to prevent fraudulent activity and misuse. The account will remain suspended until the reasons for the chargeback are investigated and appropriate action is determined.

    Common chargeback resolution scenarios:

    1. If a chargeback occurs due to misunderstanding, the customer will be required to close the case with PayPal/the issuing bank, so Artmotion can initiate a reverse payment process with its authorized retailers, and reactivate the account.
    2. In the event that a customer submits a chargeback request using unfounded claims, as determined by our own assessment and the aforementioned documentation, Artmotion will initiate a dispute with its authorized retailers.
       
       The retailers will carefully review all clauses within the aforementioned legal documents to determine whether there were legitimate grounds for the chargeback or if Artmotion is entitled to receive a reverse payment.
       
       While the chargeback procedure is underway, the customer will be able to have their account reactivated and services restored by covering the initial service costs along with a non-refundable fee of $30.00 USD. This fee can only be paid via bank wire transfer.
       

    Non-Refundable Dispute Fee and Its Purpose

    In order to facilitate effective dispute resolution, Artmotion imposes a non-refundable Dispute Fee on transactions initiated by PayPal customers or customers using a Credit/Debit cart Checkout.

    This Dispute Fee is applicable to such transactions in two key scenarios:

    • PayPal Dispute: When a customer directly initiates a dispute through PayPal's platform.
    • Chargeback or Bank Reversal: When a customer opts to file a chargeback with their credit card issuer or initiates a reversal with their banking institution.

    This Non-Refundable Dispute Fee is intended to cover the costs associated with managing and overseeing dispute resolution. It enables us to investigate and address disputes promptly, thereby ensuring a fair and transparent resolution for all parties involved. The Dispute Fee is an essential component in supporting our ongoing efforts to maintain a secure and reliable platform for our valued customers.

    
    
    عد إلى الأعلى
    
    

11. نشرات الأخبار
    
    Certain sections of the Service Provider's news releases may contain forward-looking statements projecting future events, such as new software incorporations, التحديثات, الترقيات, مقدمات استضافة, إلخ. It is possible that these statements may deviate from the actual circumstances, since they are treated as intentions and express expectations and approximate plans of action regarding the relevant forthcoming events.  
    
    Forward Looking Statements can be recognized by the availability of indicative words such as "يعتقد", "تتوقع," "الخطط," "يمكن," "آمال," "يستطيع," "سوف," "تتوقع," "تم تصميم ل," "بقصد," "محتمل", إلخ. لكن, their availability is not a prerequisite for a forward-looking statement to be treated as such.



عد إلى الأعلى



12. سلوك التورتور
    
    Any way of indecent treatment towards a Service Provider's employee will be considered as totally inappropriate and unacceptable. Each Customer is expected to communicate in an utterly polite and professional manner with the Service Provider's employees regarding any request for help or consultation, or any other reason for contacting the Service Provider's team via e-mail, محادثة, عبر الهاتف أو من خلال نظام دعم مكتب التذاكر الخاص بنا. Each Customer is expected to avoid any form of emotional outburst or inappropriate language, or any other attempt to be undermined the importance of good ethics in communication and human relations. Any act of close nature, أو نوع آخر من الهجوم, تَعَسُّفيّ, disrespectful or condescending behavior - شفوي, مكتوب, أو تسليمها من قبل طرف ثان - to members of the Service Provider's customer care stuff will be interpreted as a breach of this TOS. The Service Provider reserves the right to assess at its sole discretion which behavior is to be considered as a violation of the hereby stated rule and agreement, and to undertake according actions, including refuse refunds to users whose accounts have been suspended for violating this TOS provision.

    
    
    عد إلى الأعلى
    
    

13. FORCE MAJEURE CIRCUMSTANCES
    
    The Service Provider CANNOT and WILL NOT be liable for any failure or delay in doing its professional duties resulting from circumstances beyond its physical control. Such circumstances may represent acts of any governmental body, حرب, تمرد, تخريب, الحظر, نار, فيضان, الإضراب أو اضطرابات العمل الأخرى, interruption of or delay in transportation, عدم توفر, interruption or delay in telecommunications or third party services (بما في ذلك انتشار DNS), فشل برامج أو أجهزة الطرف الثالث, or inability to obtain raw materials, supplies or power used in or equipment needed for provisioning of the Services.

    
    
    عد إلى الأعلى
    
    

14. SERVICE PROVISION; التحفظات والإقرارات
    
    You understand and agree that the Service is provided on an ‘AS-IS' basis without warranties or representations for its offering. The company bears no responsibility for connection problems in cases when customer's hosting with the Service Provider confronts with service interruption issues. The Service Provider assumes no liability for any service failure, or failure to deliver or store any Customer communication or personalization settings.

    
    
    عد إلى الأعلى
    
    
15. SERVICE DISCONTINUANCE
    
    The Service Provider reserves the right to discontinue the delivering of the services and terminate this agreement for a certain period of time or indefinitely, with a prior notice. If the reason for this is Customer's failure to observe these Web Hosting Terms of Service and/or our Acceptable Use Policy, no refund will be issued to the customer for the unused period of his/her annual subscription with the Service Provider. If the Customer has not violated any part of these Web Hosting Terms of Service, the Acceptable Use Police and/or any other related documents (Customer agreements) mentioned hereby - the Customer will receive partial refund covering the period of his/her web hosting subscription with the Service Provider that has not been used.
    
    عد إلى الأعلى
    
    

16. COMPLAINTS PROCEDURE
    
    The Service Provider is dedicated to providing the highest levels of customer service round the clock. If you feel dissatisfied with any aspect of our service, you are encouraged to make use of our complaints procedure detailed below.
    
    In order to file a complaint, please send us an email to complaints@duoservers.com, specifying the nature of the problem you are experiencing. لو سمحت, provide us with as many details about your particular case as possible. The more we know about the situation, the better, prompt and adequate our resolution will be.
    
    Here are our steps of addressing every single complaint:
    
    1. the Service Provider will confirm receipt of your complaint in writing, notifying you that the complaint will be addressed without delay. The Service Provider reserves the right to refuse to investigate complaints which are apparently frivolous, abusive or offensive.  
    
    2. the Service Provider's Customer Care representative will review your situation, search for an appropriate solution and inform you of the timeframe within which a response should be expected.
    
    3. If the the Service Provider's Customer Care representative is not able to resolve your case within the pre-announced period, your complaint will be escalated to a Customer Care manager.
    
    4. If the Service Provider's Customer Care manager also can't provide you with an appropriate solution, then your complaint will be forwarded to the Company Director, who will further investigate the situation and ensure that all necessary measures have been taken. The Company Director will respond in writing within two working days, and reply with a solution within five working days.  
    
    5. An alternative complaint submission method is sending a fax to the following number: +1.510.868.6446

    
    
    عد إلى الأعلى
    
    

17. CUSTOMER SERVICE CONTACT DETAILS

    
    
    Customers can get in touch with our Customer Service via any of the contact options listed below:
    
    1. Open a trouble ticket from the customer Web Hosting Control Panel (section Help Center - > Open New Ticket)
    
    2. Phone or Fax:
    
    US TOLL FREE PHONE: +1-855-211-0932
    INTERNATIONAL PHONE: +1-727-546-4678
    UK PHONE : +44-20-3695-1294
    AU PHONE : +61-2-8417-2372
    
    3. Send us a Letter to:
    
    LiquidNet US LLC
    6750 North Andrews Ave
    Suite 200
    Fort Lauderdale, FL 33309
    United States of America
    
    LiquidNet Ltd.
    13 Craigleith
    7 Kersfield Road
    Putney, London SW15 3HN
    المملكة المتحدة
    
    عد إلى الأعلى
    
    

18. REVISIONS
    
    In order to improve its web hosting and customer care services, the Service Provider reserves the right to revise these terms and conditions at any time without prior notice. Customers are encouraged therefore to review this document periodically.

    
    
    عد إلى الأعلى
    
    

19. ASSIGNMENT
    
    Customers do not have the right to assign this Agreement without the explicit permission of the Service Provider. This Agreement shall be in force and effect to the total benefit of the Customer and the Service Provider, and their successors and permitted assigns.

    
    
    عد إلى الأعلى
    
    

20. TERMINATION
    
    You agree that the Service Provider, حسب تقديرها وحدها, may terminate your password, account or use of the Service(or any part thereof), and remove and discard any Content within the Service if you violate this Agreement.