Aiuto contestuale

Se ti perdi all'interno del nostro pannello di controllo, il primo passo da compiere è premere il pulsante Aiuto, che è presente in ogni singola pagina. Si aprirà un popup. Offre informazioni elaborate su tutte le operazioni che puoi eseguire su quella particolare pagina. Ogni menu a comparsa viene visualizzato sulla stessa pagina in modo da poter tornare rapidamente al lavoro.

Tutorial video

Abbiamo una ricca gamma di video tutorial che spiegano come utilizzare il nostro pannello di controllo di hosting. Sono progettati per quelli di voi che vorrebbero vedere come vanno le cose invece di limitarsi a leggere articoli. così, tutti possono orientarsi rapidamente nel nostro pannello di controllo dell'hosting semplicemente guardando i nostri videoclip passo-passo.

FAQ.

Se non riesci a trovare la risposta di cui hai bisogno, dai un'occhiata al nostro completo database di FAQ, che contiene domande poste da utenti reali e fornisce soluzioni pratiche. Aggiorniamo regolarmente il nostro database delle FAQ con nuove voci in modo da comprendere tutte le nuove aggiunte e innovazioni relative alla nostra piattaforma di web hosting.

Sistema di biglietteria

Se ancora non riesci a trovare la risposta di cui hai bisogno nella sezione FAQ, puoi contattare il nostro fantastico team di ingegneri dell'assistenza clienti disponibili 24-7 e pronto ad aiutarti con qualsiasi domanda. Ogni ticket di supporto che apri riceverà una risposta all'interno 60 minuti (il tempo medio di risposta del ticket è giusto 20 min), quindi non dovrai aspettare molto tempo per ottenere una risposta alla tua domanda.