Ajuda de contexto

Se você se perder dentro do nosso Painel de Controle, o primeiro passo que você deve dar é pressionar o botão Ajuda, que está presente em cada página. Um pop-up será aberto. Oferece informações elaboradas sobre todas as operações que você pode realizar nessa página específica. Cada menu pop-up aparece na mesma página para que você possa retornar rapidamente ao seu trabalho.

Tutoriais em vídeo

Temos uma rica variedade de vídeos tutoriais explicando como usar nosso Painel de Controle de hospedagem. Eles são projetados para aqueles que gostariam de ver como as coisas estão sendo feitas em vez de apenas ler artigos. Desta forma, todos podem se orientar rapidamente em nosso Painel de Controle de hospedagem simplesmente assistindo nossos videoclipes passo a passo.

PERGUNTAS FREQUENTES.

Se você não consegue encontrar a resposta que você precisa, dê uma olhada em nosso abrangente banco de dados de perguntas frequentes, que contém perguntas feitas por usuários reais e fornece soluções práticas. Atualizamos regularmente nosso banco de dados de perguntas frequentes com novas entradas para abranger todas as novidades e inovações relacionadas à nossa plataforma de hospedagem na web.

Sistema de Bilheteira

Se você ainda não conseguir descobrir a resposta de que precisa na seção de perguntas frequentes, você pode entrar em contato com nossa grande equipe de engenheiros de suporte ao cliente disponíveis 24-7 e pronto para ajudá-lo com qualquer dúvida. Cada ticket de suporte que você abrir será respondido em 60 minutos (o tempo médio de resposta do ticket sendo apenas 20 minutos), assim você não terá que esperar muito tempo para obter uma resposta à sua pergunta.